Política de cursos

A qué se aplica

Esta política aplica a los cursos grabados de NeuroIntegra para profesionales de la salud. Cada página de curso indica su precio y lo que incluye; si algo allí es más específico que esta política, manda la página del curso mientras no contradiga la ley.

Mientras un curso aparezca como «Próximamente», no está a la venta: solo puedes anotarte en la lista de espera para que te avisemos por correo cuando abra. Anotarte no te compromete a comprar ni genera ningún cobro.

Inscripción y pago

• Los precios están en pesos mexicanos (MXN), son por persona y se muestran antes de que pagues.
• Con tarjeta: pagas en la página segura de Stripe y tu acceso se activa al acreditarse el pago. NeuroIntegra no ve ni guarda el número de tu tarjeta.
• Con transferencia: si la página del curso la ofrece, te mostramos los datos para transferir y activamos tu acceso cuando recibimos el pago.
• Recibirás por correo la confirmación de tu compra y las instrucciones para entrar al área de alumnos.

Acceso al curso

El curso es en video, a tu ritmo, y el acceso es inmediato después de pagar. El acceso es personal y se hace con un código que te enviamos por correo.

El tiempo de acceso a los videos se indica en la página de cada curso, antes de que pagues.

Cancelaciones y reembolsos

Esta política no promete una garantía de devolución por arrepentimiento o insatisfacción. Si la página de un curso ofrece una, ahí se explican sus condiciones.

Hay casos en los que sí devolvemos tu dinero:

• Si te cobramos por error (un cargo duplicado, por ejemplo), te devolvemos el excedente.
• Si pagaste y no pudimos darte acceso al área de alumnos por una falla nuestra que no logramos resolver, te devolvemos lo que pagaste.

Los reembolsos se hacen por el mismo medio con el que pagaste. Nada en esta política limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor y que no pueden renunciarse; si alguna parte de esta política los contradice, prevalece la ley. Si crees que un cobro no corresponde, escríbenos y lo revisamos; también puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.

Material del curso

El curso incluye los videos de las lecciones, apuntes en PDF descargables y acceso al área de alumnos. Cada página de curso indica qué incluye.

Constancia

Al terminar recibes una constancia de participación de NeuroIntegra. Es un documento que acredita que cursaste el contenido. No es un título ni un grado académico, y por sí sola no tiene reconocimiento de validez oficial de estudios ante la Secretaría de Educación Pública, salvo que la página del curso diga expresamente lo contrario. Puedes usarla como evidencia de tu formación continua.

Conducta y uso del material

• El acceso al área de alumnos, tu código y los videos son personales: no los compartas.
• El material es para tu uso profesional y de estudio. No lo reproduzcas, lo vendas ni lo publiques sin autorización por escrito.
• Si trabajas con personas atendidas, cuida su privacidad al aplicar lo que aprendas.
• El contenido es educativo: complementa tu criterio clínico y no garantiza resultados profesionales ni de ingresos.

Facturación

Si necesitas factura, pídela por correo a elian@neurointegra.mx, con tus datos fiscales y el comprobante de tu pago.

Contacto

Para cualquier duda sobre un curso, escríbenos a elian@neurointegra.mx o por WhatsApp al 55 7120 1142. Esta política es parte de los términos y condiciones, y tus datos se tratan como dice el aviso de privacidad. Responsable: Elian Herrera Salido, Jardines de San Mateo, Naucalpan de Juárez, Estado de México.